Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es GBS Ingeniería y Construcción SpA, RUT 78.329.161-4, con domicilio en Pisagua 211, Condominio San Juan, Torre 7, Dpto. 712, Machalí, Región del Libertador Bernardo O'Higgins, Chile, email contacto@gbsingenieria.cl.

Al completar el formulario de contacto en nuestro sitio web recopilamos:

• Nombre completo
• Nombre de empresa (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Servicio de interés
• Mensaje o descripción del proyecto

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar datos de uso de forma agregada y anonimizada (páginas visitadas, tiempo en el sitio) a través de herramientas de analítica web.

Los datos recopilados se utilizan para:

• Responder a tu solicitud de contacto o evaluación técnica.
• Coordinar visitas técnicas y entregar cotizaciones.
• Gestionar la relación comercial, si se genera un proyecto.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico agregado (sin identificación individual).

No utilizamos tus datos para envíos de marketing masivo ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base del consentimiento explícito que otorgas al marcar la casilla correspondiente en el formulario de contacto, conforme al artículo 4° de la Ley 21.719.

Tus datos se conservan mientras sea necesario para la finalidad indicada. Si la relación comercial no prospera, los datos se eliminan a los 24 meses desde el último contacto, salvo que exista obligación legal de conservarlos por mayor tiempo.

Tus datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores de servicio que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase Inc. (base de datos) — alojada en infraestructura en la nube con protección de datos adecuada.
• Resend Inc. (envío de emails) — servicio de transaccional de correo electrónico.

Estos proveedores están contractualmente obligados a tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones y a mantener medidas de seguridad apropiadas. No cedemos ni vendemos tus datos a terceros.

Como titular de datos personales tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando dejen de ser necesarios o retires el consentimiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@gbsingenieria.cl. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.

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Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. La transmisión de datos se realiza a través de conexiones cifradas (HTTPS).

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Para cambios significativos, te notificaremos por email si contamos con tu dirección.

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contacta a GBS Ingeniería y Construcción SpA en contacto@gbsingenieria.cl.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante el Consejo para la Transparencia (CPLT), organismo fiscalizador de la protección de datos personales en Chile.